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Guia do Relatório de Performance

Filtros de Data

Esta semanaMostra os dados de segunda-feira até hoje.
Semana passadaMostra a semana anterior completa, de segunda a domingo.
Últimos 7 / 30 diasMostra os últimos 7 ou 30 dias contando a partir de hoje.
Mês atualDo primeiro dia do mês corrente até hoje.
MáximoTodo o histórico disponível desde o início das campanhas.
PersonalizadoEscolha qualquer data de início e fim nos campos à direita e clique em Aplicar.
Para ver apenas hojeUse o filtro personalizado colocando a data de hoje nos dois campos (início e fim) e clique Aplicar.

Números do Topo — KPIs

InvestimentoTotal gasto em anúncios no período selecionado.
ConversasQuantas pessoas clicaram no anúncio e iniciaram uma conversa no WhatsApp. É a métrica principal de resultado para esse tipo de campanha.
Custo / ConversaQuanto custou cada conversa gerada. Divide o investimento pelo número de conversas. Quanto menor, melhor.
AlcanceQuantas pessoas únicas viram os anúncios no período. Uma mesma pessoa é contada apenas uma vez, independente de quantas vezes viu.
Setas ↑ ↓ e percentualComparam o período selecionado com o período anterior de mesmo tamanho. Exemplo: se você selecionou os últimos 7 dias, a comparação é com os 7 dias antes disso. Verde significa melhora, vermelho significa queda.

Instagram Orgânico

SeguidoresTotal atual de seguidores da conta. O número embaixo (+X no período) mostra quantos seguidores foram conquistados no período selecionado.
Gráfico de crescimentoLinha que mostra como o número de seguidores evoluiu dia a dia. Uma linha subindo significa que a conta está crescendo. Esse crescimento reflete o resultado combinado dos anúncios e do conteúdo orgânico.

Investimento Diário

Gráfico de barrasMostra quanto foi gasto em anúncios em cada dia do período. Dias sem barra indicam que não houve gasto (campanhas pausadas ou sem orçamento).

Análise de Leilão — CPM

O que é o CPM?CPM significa "custo por mil visualizações". Ele mostra o quanto está sendo cobrado para o anúncio aparecer para 1.000 pessoas. Quando o CPM sobe, significa que há mais anunciantes competindo pelo mesmo público — o leilão está mais disputado.
Pontos coloridosVerde = CPM abaixo da média do período (leilão tranquilo). Amarelo = CPM um pouco acima da média. Vermelho = leilão aquecido, muitos concorrentes disputando o mesmo público naquele dia.
Linha tracejadaÉ a média de CPM do período. Serve de referência para saber se um dia está caro ou barato em relação ao próprio histórico da conta.
Texto de contexto (canto direito)Explicação automática do que está acontecendo no dia mais recente do período: se o leilão está aquecido, por qual motivo (dia da semana, data comemorativa do nicho de beleza) e se é um bom momento para escalar o investimento.
Por que o CPM varia?No nicho de beleza, quartas e quintas costumam ter CPM mais alto porque muitos salões anunciam para preencher a agenda do fim de semana. Datas como Dia das Mães, Dia dos Namorados e fim de ano também encarecem o leilão significativamente.

Calculadora de ROI

Leads reaisQuantas pessoas entraram em contato (via WhatsApp ou qualquer canal) e eram realmente clientes potenciais no período. Você preenche manualmente com base no seu controle — não depende de nenhum sistema automático.
Clientes fechadosQuantos desses leads efetivamente agendaram e pagaram pelo serviço. Também preenchido manualmente por você.
Ticket médioValor médio de cada atendimento ou serviço vendido.
Receita geradaClientes fechados × ticket médio. É o retorno financeiro estimado da campanha.
Custo por clienteQuanto foi gasto em anúncios para cada cliente que fechou serviço.
ROIRetorno sobre investimento. Um ROI de 300% significa que para cada R$1 investido em anúncios, R$3 voltaram em receita. Quanto maior, melhor.
Taxa de conversãoAparece quando você preenche "Leads reais". Mostra quantos % dos contatos viraram clientes. Verde (≥30%) é excelente, amarelo (15–29%) é aceitável, vermelho (abaixo de 15%) indica que os leads não estão sendo bem aproveitados no atendimento.

Tabela de Campanhas

Todas / Ativas / PausadasFiltros para mostrar só as campanhas ativas, só as pausadas, ou todas juntas. Campanhas ativas aparecem sempre no topo da lista.
GastoQuanto cada campanha gastou no período.
ConversasQuantas conversas no WhatsApp cada campanha gerou.
Alcance / ImpressõesAlcance = pessoas únicas que viram. Impressões = total de vezes que o anúncio foi exibido (a mesma pessoa pode ver mais de uma vez).
CTRPorcentagem das pessoas que viram o anúncio e clicaram nele. Um CTR alto indica que o criativo (imagem/vídeo) está chamando atenção do público certo.
Linha de TotaisÚltima linha da tabela com a soma de todas as campanhas visíveis.
Hook RateViews de 25% do vídeo ÷ impressões × 100. Mede quantas pessoas que viram o anúncio ficaram presas o suficiente para assistir pelo menos 1/4 do vídeo. Verde ≥ 15% · Amarelo 10–14% · Vermelho < 10%. Anúncios de imagem mostram "—".
Body RateViews de 75% ÷ views de 25% × 100. De quem passou do gancho inicial, quantos continuaram e assistiram 3/4 do vídeo. Mede se a mensagem principal sustenta o interesse. Verde ≥ 60% · Amarelo 40–59% · Vermelho < 40%.
Connect RateCliques ÷ views de 25% × 100. De quem chegou até 25% do vídeo, quantos clicaram no botão de ação. Mede se o CTA está convertendo a atenção em ação. Verde ≥ 7% · Amarelo 4–6% · Vermelho < 4%.
Os dados têm atraso de até 3 horas em relação ao Meta Ads. Atualizar a página traz os dados mais recentes.
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